Mesafeli Satış Sözleşmesi

TASLAK: Bu metin bilgilendirme amaçlı ön taslaktır; yayına almadan önce hukuki gözden geçirmeden geçirilecektir (F6).

Hizmetin tanımı

chilliyo (chilliyo.life), kafelerde düzenlenen etkinlikler için elektronik ortamda bilet satışına aracılık eden bir platformdur. Satın alınan bilet, seçilen etkinliğe belirtilen tarih ve saatte katılım hakkı verir. Etkinliğin içeriği ve icrasından etkinliği düzenleyen işletme sorumludur. Bilet bedeline, sipariş özetinde ayrı kalem olarak gösterilen hizmet bedeli eklenir.

Cayma hakkı istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya dinlenme amaçlı boş zaman değerlendirme hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Etkinlik biletleri bu kapsamdadır: satın alınan bilet için cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade koşulları

İade yalnızca etkinliğin iptal edilmesi hâlinde yapılır; bu durumda ödenen tutar, hizmet bedeli dâhil, tam olarak iade edilir. Bunun dışındaki durumlarda hizmet bedeli iade edilmez.

Ödeme

Ödeme, sipariş anında çevrimiçi olarak veya "kapıda ödeme" seçildiyse etkinlik girişinde tahsil edilir. Kapıda ödemeli rezervasyonlarda bilet, tahsilat tamamlanana kadar "kapıda ödenecek" durumundadır; tahsilat yapılmadan bilet girişte okutulmaz.